Привлечь внимание

Привлечь внимание

Каждая из ваших веб-страниц — это реклама, призывающая сделать еще один шаг. Единственный способ достичь конечной цели — это провести посетителей по всем ступеням лестницы узнавания. Не зависимо от того, когда они зашли на сайт, ваша цель — привлечь внимание и заставить двигаться вперед и вверх. Чтобы это произошло, вам нужно поддерживать в ваших посетителях заинтересованность.

Эта глава рассматривает приемы, которые вы можете применить для усиления привлекательности страниц с целью переместить больше посетителей вверх по лестнице к конверсии.

Предположим, что каждый посетителей — это неопределившийся потенциальный клиент, который не против предпринять дальнейшие действия. Вы уже достигли первой важнейшей ступени, получив его внимание. Теперь вы должны поддерживать его интерес, так чтобы он смог воспринять вашу идею. Чем дольше вы поддерживаете в нем заинтересованность, тем полнее можете передать свою идею.

Если вам удалось передать свою идею достаточно полно и ясно, ваши посетители должны захотеть выполнить следующее предложенное вами действие. Что должно произойти, чтобы они были готовы сделать это?

Захватывающая веб-страница должна соответствовать четырем ключевым задачам:

¦ Подтверждать позитивные признаки, которых ищут посетители.

¦ Разрешать их опасения и создавать доверие.

¦ Создавать интерес.

¦ Делать простым продолжение увлечения.

Вашим посетителям понадобятся положительные признаки, чтобы предпринять любое действие; они должны верить, что за этим последует результат, которого они ожидают; они должны быть заинтересованы в обещанном результате. И весь процесс не должен создавать ощущения сложности.