Не устанавливается антивирусная программа.<r>

Вопрос: Петр. По вашему совету я купил и решил установить антивирусную программу. Компьютер отказывается ее принимать, утверждая, что у меня нет ЭСПЭ-ДВА. Что это такое?

Ответ: Уважаемый Петр! Вы - один из многих, кто считает, что, купив компьютер, можно больше не беспокоиться о его сердце - операционной системе "Windows". Проблема в том, что выпустив очередную версию операционной системы, фирма Microsoft через некоторое время приступает к ее дополнительной отладке. Рассматриваются и устраняются ранее не замеченные недостатки, затыкаются дырки, через которые неугомонные вредители залезают внутрь наших компьютеров. Все это выпускается в виде т.н. Service Pack (СП) с очередным номером. При этом возникают ситуации, когда внесенные в Windows изменения требуют от разработчиков других программ соответственно их подкорректировать.

Именно это и произошло с Вашим компьютером. Вы приобрели программу, которая требует, чтобы на вашем компьютере был установлен SP2.

Как быть? Если ваш компьютер никто не улучшал, то вы должны были заметить периодически появляющуюся слева от часов мигающую иконку с информацией о наличии обновления (update). Щелкнув на ней, вы бы начали процесс его установки.

Следует помнить, что интернетные негодяи умело маскируются, имитируя те же самые внешние атрибуты (мигающая иконка), приводящие к совершенно катастрофическим последствиям - установке многочисленных многослойных вирусов. Кроме того, процесс установки ЭСПЭ-ДВА (SP2) при соединении с интернетом через телефон может занять много часов.

Тем не менее, обновление нужно сделать обязательно, или установить операционную систему с SP3.

заметки системного администратора

часть 2

часть 3